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TRAVAUX
"Notre rôle est d'assister et de conseiller le Maître d'Ouvrage sur les aspects administratifs, financiers et organisationnels, tout au long de la réalisation du projet, de sa conception
à son utilisation. "
MOE: Maître d'Œuvre
Le Maître d'Œuvre est celui qui réalise les travaux. Il est engagé par le MOA. C'est lui qui analyse la faisabilité du projet, conçoit les plans, sélectionne les entreprises, dirige et réceptionne le chantier.
Missions
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MOA: Maître d'Ouvrage
Le Maître d'Ouvrage est celui qui commande et finance les travaux. Il est la personne physique ou morale, propriétaire du bien sujet au travaux. C'est lui le principal décideur.
AMO: Assistant Maîtrise d'Ouvrage
L'Assistant Maîtrise d'Ouvrage a pour mission d'aider le maître d'ouvrage à définir, piloter et exploiter le projet. Il a un rôle de conseil, d'assistance et de proposition.
Qui fait quoi?
Pourquoi faire appel à nous?
Nous décidons ensemble de notre champ d'action et des aspects où vous avez besoin de nos services.
Un accompagnement sur mesure!
Regrouper en une seule et même personne l'ensemble de vos attentes et de vos exigences, et la totalité des informations en lien avec le chantier (gain de temps et de précision).
Centralisation des informations
Nous vous sommes directement rattachés! L'assurance d'une transparence de ce qui se passe sur votre chantier.
Notre patron,
c'est vous!
Circulation de l'information
Une présence régulière et une connaissance du chantier permettent une bonne transmission des informations entre les différents acteurs, et sans délais!
Qualité
Coûts
Délais
Contrôle et suivi des 3 piliers
Prévenir et limiter les risques liés à ses trois piliers.
Une présence physique!
Il est important de montrer que vous êtes présent et suivez votre chantier.
Nous sommes à la fois:
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vos yeux et vos oreilles
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votre représentant
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votre porte-parole
Bonne entente sur le chantier et bonnes conditions de travail
Un chantier peut être long et source de tensions. Il est important de garder une bonne ambiance et d'apaiser les conflits en cas de désaccord entre les différents acteurs pour une meilleure productivité.
Proximité et réactivité!
Présence fréquente et forte réactivité en cas de problèmes ou d'imprévus.
Respect de vos attentes et besoins
Notre présence permet une vraie prise en compte de vos besoins par la MOE, et une bonne traduction de vos attentes auprès de l'ensemble des acteurs du chantier.
Nos champs d'intervention
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En amont...
La phase préparatoire d'un chantier est primordiale! Il faut prendre le temps en amont de travailler sur la définition du projet dans son ensemble, puis dans ses détails, via l'élaboration du cahier des charges.
Le cahier des charges va permettre la constitution du dossier de consultation des entreprises (et notamment du CCTP, Cahier des Clauses Techniques Particulières, document de référence sur la phase chantier) , document sur lequel les entreprises vont baser leurs devis. Un cahier des charges non détaillé peut donner lieu à de gros dépassements budgétaires lors de la phase de réalisation.
De plus, les modifications en cours de phase de réalisation sont sources de tensions, d'erreurs et de malfaçons.
Enfin, un chantier bien préparé est un chantier mieux contrôlé. On minimise et limite les aléas sur la phase de réalisation (dépassement de budget, des délais...).
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Aide à la définition du cahier des charges, mise en exergue des besoins et attentes du MOA.
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Aide à la sélection des entreprises avec analyse et comparatif des devis et des entreprises ayant candidaté.
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Aide aux démarches administratives.
... en cours de chantier...
La phase de réalisation du chantier est une phase critique. Elle est la concrétisation de longs mois de préparation et de travail.
Il faut suivre le cap défini en amont, et savoir être réactif en cas d'imprévus.
On peut apparenter un chantier à un casse tête géant, que le Maitre d'œuvre s'efforce de résoudre. Il est la succession et l'emboitement d'une multitude de tâches réalisées par les différents corps de métier, pouvant aller jusqu'à une vingtaine.
Il faut donc être tout particulièrement attentif et réactif, aux moindres modifications et imprévus, pouvant vite donner lieu à l'effet papillon, tant la synergie entre les différents corps de métier est forte.
Un suivi et un contrôle permanents des trois piliers d'un chantier, via des indicateurs, sont essentiels à la bonne tenue du chantier et à son bon déroulement.
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Contrôle qualité: fort contrôle sur le terrain et vérification du respect du CCTP.
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Contrôle des délais: vérification du respect du planning proposé par la MOE en début de chantier, et alerte des acteurs concernés si dépassement.
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Contrôle budgétaire: centralisation des factures et des paiements. Vérification que le pourcentage payé correspond au pourcentage réalisé. Suivi du document produit par la MOE.
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Circulation, transmission et remontée des informations sur le terrain.
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Forte disponibilité, proximité et réactivité.
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Contrôle des mises à jour des plans (utilisation de la bonne version par les entreprises).
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Maintien des bonnes relations entre les différents acteurs.
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Vérification des conditions de travail et de sécurité.
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Gestion des chantiers hors cadre du MOE (ex: cuisines, paysagiste, aménagement, décoration, portail, panneaux solaires, etc).
... Post-chantier
La réception de chantier se fait aux côtés de la MOE. C'est lui qui en a la responsabilité.
Il arrive fréquemment que certains corps de métier n'aient pas terminé à 100% le jour J. On parle alors de réserves, qui sont annotées sur le procès verbal de réception. L'entreprise s'engage à finaliser au plus tôt ces travaux.
La MOA dispose d'un an à partir de la réception de chantier, pour faire remonter par écrit les problèmes techniques, esthétiques ou fonctionnels des ouvrages, période durant laquelle, les entreprises sont tenues de les résoudre.
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Réception de chantier à vos côtés et aux côtés de la MOE.
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Prise en compte et résolution d'éventuels dysfonctionnements sur la période de garantie de parfait achèvement.
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Gestion de petits chantiers ou aménagements dans le cadre de l'utilisation de votre bien.
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Ce que nous ne faisons PAS
Nous ne disposons d’aucun pourvoir décisionnel. Le maître d’ouvrage reste le seul décisionnaire et la maitrise d’œuvre, la seule à pouvoir prendre des décisions techniques.
Une expertise technique sur chaque corps de métier n'est pas attendue. L'aspect technique du chantier relève de la Maîtrise d'œuvre et des entreprises présentes sur le chantier.